今年“省考”面試題更人性化

    “同事關(guān)系和諧現(xiàn)在很重要,如何處理同事之間的矛盾?比如,一個同事生氣了,請列舉3種以上的處理方法。”為期兩天的2010年度“省考”面試,昨天全部結(jié)束。相對于第一天,昨天的試題明顯“簡單”。不過,不少考生仍感覺“分?jǐn)?shù)不高”。　　

    “我沒競爭,只要60分”

　　考場外,記者遇到了來自高郵的小伙子小朱(化名)。他的面試成績是63分。“我真幸運,9個職位只有8個人面試。按照面試規(guī)則,我只要達(dá)到最低合格線60分就行了。”

　　“和昨天相比,今天試題簡單了一點。”小朱告訴記者,不過,20日的分?jǐn)?shù)普遍比19日偏低:19日還有很多人拿了70多分,20日很多人只有60多分。“這說明,答好簡單的題目并不容易。”

　　一位女生面帶愁容地從考場出來。因為面試成績不理想,她拒絕了記者的采訪。“時間比較緊,最后一道題沒有時間答了,只拿了50多分。”

　　題目緊扣實際操作

　　“本以為今天的題目和昨天差不多,結(jié)果發(fā)現(xiàn)今天的試題緊扣實際操作能力。”走出考場的小楊告訴記者, “看似簡單,但要答好拿高分,還真不容易。”

　　小楊是廣陵某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生村官,平時和基層群眾打交道,這些題目讓她“夸夸而談”。考官給了70.8分,讓她“有點蒙”。走出考場的小楊,還在苦苦等待其他兩名競爭對手,以確定自己是否“高中”。

　　0.1分讓他喜出望外

　　小李報考的是邗江一機(jī)關(guān),6人面試競爭2個職位。面試時,小李只拿到了69.4分。他覺得沒戲了,頭也不回地離開了揚州技師學(xué)院。

　　昨天下午,小李又聽到了“喜訊”:“筆試和面試成績計算下來,我的總成績是65.075分,按照計分規(guī)則,我應(yīng)該是65.08分,超過第三名0.1分。”

專家解析：

昨天的考題和前天的考題有什么區(qū)別?該怎么回答?記者邀請了相關(guān)專家為考生進(jìn)行解析。

　　 “20日的考題比19日簡單,讓考生有點驚訝。不過,正因為問題比較淺顯,考生回答時難以拉開差距,所以考官評分更加細(xì)致、嚴(yán)格。這也是分?jǐn)?shù)比第一天稍低的原因。”和源公考研究專家、南京大學(xué)政府管理學(xué)院王鎖明教授如是說。

　　 王鎖明認(rèn)為,題目簡單,讓考生都有話說,這實際上反映了江蘇公考面試出題回歸本源,更加人性化。不難看出,試題的測評要素是從公務(wù)員管理角度要求出發(fā)的,所以考生一定要從契合政府管理的角度出發(fā)。

　　 第一道綜合分析題目雖然有點抽象,但題干已經(jīng)說明結(jié)合公務(wù)員的清正廉潔談一談。“良田千萬頃,日食一升”,實際說明了一個人的物質(zhì)需要滿足于基本需求即可,更多的應(yīng)該關(guān)注自我實現(xiàn)的需要�？忌�可以結(jié)合實際工作,闡述公務(wù)員清正廉潔的重要性,以及如何更好地發(fā)揚清正廉潔的作風(fēng)。

　　 第二道題目是人際關(guān)系溝通類題目,三種解決方法有:自我道歉、請其他同事從中斡旋、做出利他的舉動等等。回答此類題目,要記住互相理解、對事不對人、不影響工作為主,講究溝通的技巧性和協(xié)調(diào)性。

　　 第三道題目也是傳統(tǒng)的應(yīng)變類題目。碰到被慰問人員拒之門外的情況,首先要先了解情況,為什么會發(fā)生這樣的情況?是貧困戶的顧慮,還是我們方法不得當(dāng)還是其他原因?找到原因后,妥善解決相關(guān)問題,贏得貧困戶的認(rèn)同,真正將組織上的關(guān)懷送到每一個貧困戶;同時,還要思考這種情況的出現(xiàn)對我們今后工作的啟示。

　　 第四道題目考察了考生對公共管理事務(wù)的實際處理能力。碰到這種情況,首先對群眾不能強(qiáng)行禁行,也不能認(rèn)為發(fā)過公告了便置之不理,一定要講究和群眾的溝通技巧,進(jìn)行合理化引導(dǎo),同時也要加快對危橋的修繕工作。 記者 高錦嶺 (來源：6月21日揚州晚報)