國家稅務總局黨校網(wǎng)絡培訓呼叫中心招聘
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增大字體 國家稅務總局黨校、國家稅務總局揚州稅務進修學院是直屬國家稅務總局領(lǐng)導的干部教育培訓機構(gòu)。是全國稅務系統(tǒng)黨建教育基地、中高級公務員培訓基地、國際稅務培訓基地和稅務培訓教學研究基地。
學院地處風景秀麗的歷史文化名城揚州市“蜀岡――瘦西湖”國家
一、招聘職位相關(guān)信息
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職位名稱 |
職位描述 |
任職資格 |
收入待遇 |
招聘人數(shù) |
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呼 叫 中 心 坐 席 代 表 |
客戶服務中心熱線電話的接聽并記錄相關(guān)信息； 客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；做好售后回訪，收集整理客戶的意見； 整理和分析網(wǎng)絡培訓售后服務過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門； 售后服務文件的整理、存檔。 |
1、普通話達到二級乙等標準，吐字清晰，聲音甜美，良好的溝通表達能力； 2. 具有較強語言表達能力、人際溝通能力和營銷服務意識，工作責任心強； 3.具有良好團隊協(xié)作精神；（來源：揚州公務員考試網(wǎng)http://www.www.witchd.com/） 4.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬要求； 5.大專以上學歷往屆畢業(yè)生；有承擔過客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6.電子商務、工商管理、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 7．年齡28周歲以下。 |
1.三個月試用期。 2.試用期滿經(jīng)考核合格工資待遇：月薪1500-3000元。 3.試用期滿，簽訂合同。 4.按國家規(guī)定繳納五險一金。 5.提供兩年集體宿舍。 6.提供員工免費餐飲。 |
5人 |
二.招聘程序
1．報名（初試）。應聘者報名（初試）時須提交以下材料：（1）下載并填寫《應聘人員基本情況登記表》）（見附件或登錄我院網(wǎng)站下載）E-mail招聘郵箱或網(wǎng)報。文檔名稱為“專業(yè)+姓名+畢業(yè)院校+學歷”；（2）身份證復印件1份；（3）學歷、學位證書復印件一套；（4）有代表性的、主要獲獎證書或資質(zhì)證書復印件一套。
2．資格審查。對應聘人員進行初審，確定參加面試考核的人員名單。
3．考核。組織筆試、面試等，主要考察應聘人員專業(yè)知識水平、技能和思想政治素質(zhì)、身心素質(zhì)等方面情況。
4．確定擬聘人選。依據(jù)考核結(jié)果，確定擬聘人員并通知本人。
三．聯(lián)系方式
應聘熱線：0514－87705972
學院網(wǎng)站：www.tax-edu.net
E-mail：dxzp2010@tax-edu.net
聯(lián)系人：國家稅務總局黨校人力資源部
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作者：佚名- ·上一篇文章：南京航空航天大學招聘輔導員
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