無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)試策略

　　如果沒有抽簽決定發(fā)言順序，考生面試開始后，應(yīng)該在第二、三位亮出自己的觀點(diǎn)，這樣不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。

　　二、奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

　　對方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對的關(guān)系，那么對你的觀點(diǎn)的拒絕就是對他的自我保護(hù)。應(yīng)該在討論時(shí)注意別人的感受，甚至可以結(jié)成“聯(lián)盟”。

　　三、把握說服對方的機(jī)會(huì)

　　不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候試圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。也可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議。當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定�？隙ㄊ鞘侄�，轉(zhuǎn)折——否定是目的。先予肯定，可使對方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖�，對方較易接受。同時(shí)，這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能在較平和的心境中接受。

　　四、言詞要真誠可信

　　能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中要態(tài)度誠摯，用對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方，不要為了壓倒對方而信口開河、強(qiáng)詞奪理，更不可以勢壓人。

　　五、要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅

　　語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點(diǎn)不要惡語相加，因?yàn)閿骋暤膽B(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。要用簡潔的語言就問題的實(shí)質(zhì)清楚地進(jìn)行表達(dá)，而不可語無倫次、喋喋不休，不著邊際。

　　六、善于利用別人的觀點(diǎn)

　　這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在面試開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

　　七、不要冷落他人

　　當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話，不要因“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，相知恨晚，談起來沒完沒了。此刻張口閉口引經(jīng)據(jù)典，子曰詩云，只會(huì)讓人見笑。不論生人熟人，如在一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場，應(yīng)向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。

　　八、不要我行我素

　　當(dāng)你選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膫�(gè)人私事介紹得過多了的時(shí)候，聽者如果面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素。當(dāng)有人出來反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時(shí)，則可對之不予理睬。

　　九、保持正確的體態(tài)

　　談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等，這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無禮。

　　十、學(xué)會(huì)傾聽別人的談話

　　不可東張西望或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在他講得正起勁的時(shí)候，突然打斷他。假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對方，人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《臥虎藏龍》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了，這種常有理的人往往給人淺薄之感，是面試之大忌。在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰�的�?/FONT>